SAVJETI ZA SUOČAVANJE S INFORMIRANIM PACIJENTIMA Kako se stomatolozi i njihovi timovi mogu suočavati s brigama i dvojbama pacijenata? I kako svojim pacijentima mogu pomoći u donošenju informiranih odluka o upravljanju svojim oralnim zdravljem? Evo nekoliko vrijednih savjeta koje ćete lako provoditi u praksi. ZA STOMATOLOGE [...]
Borba protiv stresa izazov je modernog doba O stresu vam ne moramo govoriti– radite u stomatološkoj ordinaciji. Premalo vremena, previše zahtjeva i osjećaj da očekujete neočekivano čine izazovnu kombinaciju. Zbog toga je još važnije prepoznati glavne uzročnike stresa i poduzeti protumjere. KOLIKO JE STRESA U VAŠOJ ORDINACIJI? [...]
Pod stresom ste? Evo nekoliko savjeta za... ...izbjegavanje kašnjenja Procijenite koliko je vremena potrebno za pripremu i izvršavanje pregleda Definirajte odgovornosti svih članova tima Odredite rokove i prioritete pojedinih zadataka Nemojte paralelno raditi više stvari Povežite kalendar s bazom podataka pacijenata Grupirajte pacijente po [...]
Ako tražite savjete koji će vam pomoći u promociji vaše ordinacije, sigurno ste već čuli da je kreiranje Facebook poslovne stranice jedan od prvih i najčešćih koraka. Zašto? Zato što je Facebook društvena mreža sa uvjerljivo najvećom publikom: u Hrvatskoj Facebook profil ima 1.9 milijuna korisnika, a više od 1.5 milijuna ih aktivno svaki [...]
Iskustvo koje pružate vašim pacijentima je ono što vas čini prepoznatljivima. Zadovoljstvo proizlazi iz pozitivnog iskustva koje ne iziskuje velika ulaganja. Zadovoljni pacijenti najvažnije su dobro uspješnih ordinacija. Donosimo vam 3 stvari koje će napraviti razliku za pacijenta i vas. 1) Što pacijenti zapravo žele? Za malo pacijenata odlazak stomatologu predstavlja kupnju ispuna ili [...]
5 načina da potaknete svoje vjerne pacijente da privuku druge poput njih Svi dobro znamo koliko je teško i izazovno privući nove pacijente u ordinaciju. Jedan od najučinkovitijih, a ujedno i najjeftinijih načina je da omogućite svojim postojećim pacijentima da to naprave za vas. Svaka ordinacija ima pacijente koji su privrženiji od [...]
